La Asociación Venezolana de Procesadores de Gas (Avpg), la Cámara Petrolera de Venezuela (CPV), la Asociación Venezolana de los Hidrocarburos (Avhi) y Petropymi, emitieron un comunicado en el cual las instituciones se dirigen a la colectividad para informar sobre el despliegue técnico coordinado con Pdvsa GAS y las autoridades para la inspección, reparación y restitución segura del servicio de gas directo.
Asimismo, el texto reitera la importancia de permitir el acceso únicamente a personal certificado y detalla los canales oficiales y números de emergencia (como el 0-800-GASEMER y líneas DOMEGAS) para el reporte de cualquier eventualidad.
A continuación, el comunicado íntegro:
La Asociación Venezolana de Procesadores de Gas (AVPG), la Cámara Petrolera de Venezuela (CPV), la Asociación Venezolana de Hidrocarburos (AVHI) y PETROPYMI, en nuestro firme compromiso con el bienestar de la ciudadanía y el desarrollo seguro del sector energético, nos dirigimos a las comunidades que cuentan con servicio de gas en sus hogares para transmitir un mensaje de tranquilidad, responsabilidad y máxima coordinación.
Queremos informar que, en un esfuerzo articulado junto a PDVSA GAS y el Ministerio del Poder Popular de Hidrocarburos: Se están desplegando todos los recursos técnicos y humanos posibles para atender de manera prioritaria las inspecciones, reparaciones y los procesos de restitución del servicio.
Para garantizar la efectividad de estas acciones y mitigar riesgos, recordamos a la comunidad los siguientes puntos clave:
Atención Técnica Autorizada: Las labores en las redes de distribución deben ser ejecutadas única y exclusivamente a través de empresas y agentes debidamente autorizados. Evite contratar o permitir el acceso a personal no certificado.
Seguridad como Prioridad: El objetivo fundamental es contribuir a garantizar la seguridad física de todas las personas en las zonas afectadas y disminuir al mínimo absoluto la posibilidad de cualquier accidente.
Canales oficiales de reporte: Ante cualquier duda, anomalía o situación de potencial peligro, es de vital importancia comunicarse de inmediato y de forma exclusiva a los siguientes números telefónicos dispuestos para reportes oficiales:
NÚMEROS DE ATENCIÓN DE EMERGENCIA
- Servicio de Gas Directo, Doméstico y Comercial de PDVSA GAS
Línea de Emergencia PDVSA GAS
0-800-GASEMER
(0-800-427-36-37)
- Por la aplicación: VEN APP
- Líneas de Emergencia DOMEGAS:
0212-471-5955, 0212-471-7137, 0212-443-6654, 0212-4711844 - Por los siguientes números de contacto y atención vía WhatsApp:
0422-0227280 0414-1289969 0414-2120636
0422-0227292 0414-1434139 0416-6075527
0422-0227279 0414-1434587 0426-5725799
0422-0227278 0414-1428036 0426-5725804
0414-2120630 0414-1589839 0416-6803418
0414-2120631 0426-5725842 0426-5725798
0416-6075532 0416-6075473
La colaboración de cada uno de los afectados, reportando de manera oportuna y facilitando el acceso a los equipos técnicos autorizados, es indispensable para poder avanzar con la restitución del servicio a la mayor brevedad posible y bajo las condiciones de seguridad requeridas.
Expresamos nuestra más profunda solidaridad con todas las familias y comunidades afectadas por esta tragedia.
Compartimos su preocupación y acompañamos los esfuerzos institucionales y técnicos orientados a la atención de la emergencia y a la restitución segura de los servicios.
Estamos convencidos de que estos son los momentos donde la solidaridad, el compromiso y el esfuerzo conjunto de todos los sectores serán la fuerza necesaria para avanzar en el proceso de recuperación y reconstrucción de nuestro país.
En Caracas, 1.º de julio de 2026.
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