📻📺Admiral regresa en alianza con Mundo Total y 🎇Caracas brilla con la nueva 🏢Torre Damasco

¡Pónganse cómodos, que esto viene con todo! En Zoom al Mercado no nos perdemos ni una, estamos donde se mueve la economía: en los lanzamientos, las inauguraciones, las alianzas estratégicas y las marcas que apuestan por Venezuela. Esta semana traemos un recorrido por los hitos más recientes del mercado nacional, con empresas que siguen creciendo, innovando y generando empleo, y lo que encontramos merece tu scroll.

Desde el regreso de Admiral —sí, esa marca de electrodomésticos que tu abuela tenía en la cocina y ahora vuelve con más fuerza que nunca y de la mano de Mundo Total — hasta la imponente Torre Damasco que se alza en Las Mercedes como símbolo de que aquí se sigue invirtiendo, dándole la bienvenida al futuro. Miniso sigue abriendo tiendas como si no hubiera un mañana, los supermercados se multiplican, y Yango nos cuenta cómo ha sido su primer round en el ring venezolano.

¿Quieres saber quién está marcando la pauta en innovación, empleo y expansión? Entonces no te despegues, que aquí te lo contamos… y con buena vibra. ¡Vamos a llenar nuestro carrito!

El evento de la semana

Damasco ilumina Caracas con la apertura de su sede corporativa

La Torre Damasco abrió sus puertas en la avenida principal de Las Mercedes, un proyecto que redefine la modernidad en Latinoamérica, con más de 10 millones de dólares de inversión, bajo el slogan, «Bienvenidos al futuro», con 19 pisos y más de 15.000 m², la torre integra sistemas inteligentes, que optimizan eficiencia y seguridad.

Jonathan Ibarah, presidente de la Corporación Damasco, anunció el cierre de 2025 con la apertura de la tienda número 44 a nivel nacional, tras un año de expansión en el que se inauguraron 19 nuevos establecimientos y se generaron más de 3.000 empleos directos.

Durante el acto de inauguración de la nueva torre de la corporación, Ibarah destacó el papel de los clientes como principales impulsores del crecimiento de la marca, que opera con capital venezolano y reinvierte sus ingresos en el país. También hizo un llamado a apoyar a las empresas nacionales para fomentar la inversión local.

El encendido de la torre se realizó en un ambiente festivo, acompañado con una fiesta de fuegos artificiales que engalanaron la noche caraqueña, con lo cual Damasco marca un hito digital, pues la fachada de la torre se convierte en un espectáculo urbano gracias a una pantalla holográfica 3D que recorre toda la estructura y que según Ibarah, se realizarán sus diseños de acuerdo a las estrategias, festividades y ofertas que impulse la corporación.

La torre incorpora sistemas de inteligencia artificial al servicio del espacio, aires acondicionados, ascensores y cámaras de seguridad son gestionados por IA, ofreciendo una experiencia avanzada a sus ocupantes.

La construcción de la torre involucró a más de 600 trabajadores venezolanos, en alianza con la constructora Cantón y equipos de diseño e ingeniería de China. El edificio cuenta con cinco pisos de tienda dedicados a electrodomésticos y tecnología, y ocho pisos de oficinas que serán de uso exclusivo para el desarrollo corporativo.

Ibarah aprovechó su encuentro con la prensa para reconocer el trabajo de varios equipos clave en el proyecto, incluyendo a Yasmin Cacarache, ingeniera residente; el departamento de arquitectura liderado por Pablo Rodríguez; el equipo de instaladores de fachada representado por Antonio Graterol; y Biegmagda Bello, jefa de compras. También mencionó la colaboración de «Katy», la directora comercial de la marca en China, donde Damasco mantiene dos oficinas.

La corporación cuenta con más de 80 talleres de atención postventa y fabricación en alianza con proveedores chinos, lo que, según Ibarah, permite mantener bajos costos y una tasa de devolución de productos inferior al 1%.

La marca también anunció el lanzamiento de sus teléfonos inteligentes, laptos y tablets.

De cara a 2026, Damasco estudia nuevos proyectos de expansión y reafirma su compromiso con el desarrollo tecnológico en Venezuela. Ibarah subrayó que la empresa no tiene vínculos políticos y pidió respeto al trabajo del sector privado, que genera empleo e impuestos en el país.

Lo más caliente

Admiral regresa de la mano conMundo Total

La tradicional marca de electrodomésticos Admiral, con 91 años de historia, regresó a América con una alianza estratégica de distribución exclusiva para la cadena de tiendas departamentales Mundo Total, siendo Venezuela el primer país en el cual se establecen.

Tras la adquisición de la marca por un conglomerado de India en 2019, Admiral, que pertenecía al grupo Whirlpool, desde 2020 la marca tiene presencia global en 26 países

La marca surgió en 1934 en medio de la Gran Depresión, tras la experiencia de su fundador, Ross Siragusa en la fabricación de transformadores de radio, los convirtió en el primer fabricante de radios y así se abrieron paso para convertirse en los líderes de la industria de electrónicos y electrodomésticos masivos, revolucionando el mercado en 1954 con la introducción de la televisión a color.

«Admiral no solo se enfoca en electrodomésticos y electrónica (Appliances & Electronics), sino que ha evolucionado hacia un negocio global que abarca: Admiral Mobility: vehículos eléctricos comerciales y Admiral Energy: Soluciones de carga y energía, negocios que entrarán en América a corto plazo», aseguró Alejandro Laya, Business Head de Admiral para el continente americano.

Laya explicó a Zoom al Mercado que se seleccionó Venezuela como el primer país en el cual la marca retorna a América, porque fue el país donde se obtuvieron mayores índices de recall de marca tras varios estudios de audiencias. Aseguró que en enero regresará a México y en febrero llegarán a Estados Unidos nuevamente con la línea de electrodomésticos

De esta manera, la campaña de reinserción de la marca se desarrolla con una ambientación de los años 50, cuando la marca se impulsó con la revolución de la salida al mercado de la televisión y los primeros electrodomésticos de fabricación masiva.

La imagen de la marca será Daniela Alvarado, quien junto a su madre, la actriz Carmen Julia Álvarez protagonizan los comerciales que evocan a la época dorada de la marca con su famoso y pegajoso slogan: mira, admira, Admiral».

La nueva línea de Admiral, presenta diseños minimalistas y actualizados que incluyen neveras, cocinas, televisores, congeladores y equipos de sonido, así como pequeños electrodomesticos como: batidoras, extractores de jugo, ollas arroceras, teteras, ventiladores y hasta una máquina de coser

Gerardina Russo, gerente de Mercadeo de Mundo Total, destacó la fusión de este gigante con la hipertienda venezolana que lleva 43 años creciendo e innovando en el mercado venezolano, la cual tiene previsto abrir en los próximos días su sede número 79 en Guatire.

«Esta asociación es la sinergia perfecta de alcance, legado y, lo más importante, conexión emocional con el público venezolano. Mundo Total aporta su experiencia, sus 43 años de historia y su red de tiendas, mientras que Admiral trae consigo un legado de calidad y confianza inigualable. Estamos utilizando cada herramienta a nuestra disposición para asegurar que esta asociación no solo sea un éxito comercial, sino un evento memorable en el retail venezolano. Estamos listos para impactar al mercado y consolidar nuestro liderazgo”, agregó Russo.

«Con esta estrategia buscamos garantizar una cobertura nacional y generar confianza en el consumidor venezolano a través de productos accesibles y de alta calidad, y los consumidores podrán adquirirlos a través del plan de financiamiento Crédito Total», agregó.

Siguen creciendo

MINISO abre su tercera Flagship Store en Caracas

MINISO continúa su expansión en Venezuela con la apertura de una nueva tienda insignia en el Centro Comercial Sambil La Candelaria.

Con más de 800 metros cuadrados, este nuevo local forma parte de una estrategia de crecimiento que ha sumado cinco tiendas en los últimos dos meses, incluyendo aperturas en Sambil Chacao, La Guaira y San Cristóbal, siendo el noveno establecimiento del grupo Futura inaugurado este año. En total son 14 tiendas MINISO que operan en el país ubicadas en Maracaibo, Barquisimeto y Valencia. Próximamente abrirán locales en el Centro Comercial Paseo El Hatillo, Parque Cerro Verde y en Las Trinitarias en Barquisimeto.

Ulderico Parra, gerente de MINISO Venezuela, informó que con esta apertura, la marca refuerza su presencia en el país y mantiene su enfoque en ofrecer productos variados para el hogar, belleza, tecnología y estilo de vida.

Parra informó que la tienda de Sambil Candelaria cambió de local tras registras las mayores ventas por metro cuadrado de la región, siendo la tercera más grande de la cadena en el país.

Destacó que la tienda de La Candelaria es la primera en el país en ofrecer la colección oficial de Zootopia 2, una colaboración con Disney que incluye productos inspirados en los personajes de la película, además de artículos de colección y accesorios.

Rio Supermarket y Forum abren las puertas de nuevos establecimientos

Los supermercados también continúan en expansión y esta semana Rio Supermarket abrió las puertas de un nuevo local en Guarenas, en el sector Valle Verde, con cerca de 2.400 metros cuadrados, con 1600 metros cuadrados de ventas, cuenta con panadería y farmacia., generando 250 empleos directos. Este local permanecerá abierto entre 9 am y 9 pm. Hace cerca de un mes también abrieron un local en Guatire. Se estima que para el próximo año abrirá sus puertas en Acarigua, Puerto Ordaz, Charallave, La Guaira y Maracaibo y otro establecimiento en Caracas ubicado en Santa Mónica. Para la temporada Navideña rifarán 2 carros cero kilómetros.

Por otra parte, Forum Supermayorista abrió las puertas de su local en el Centro Comercial La Florida, sustituyendo al antiguo Luvebras. Genera150 empleos directos. La cadena cerró dos locales en Valencia, estado Carabobo para concentrarse en Caracas, y se prepara para el próximo año llegar a La Guaira.

Yango cumple 100 días de operaciones en Venezuela con más de 300 mil descargas

Yango, nacida en mercados emergentes como Costa de Marfil, ha logrado posicionarse en Venezuela con más de 150 activaciones en distintos puntos del país. La plataforma ha sido bien recibida por conductores que ya conocían la marca por su presencia en Colombia y Perú.

María Eugenia Pereda, country manager de Yango en Venezuela, presentó el balance de los primeros 100 días de operaciones de la plataforma en el país, destacando su rápida adaptación al mercado local y su enfoque en movilidad urbana.

El servicio más utilizado ha sido el de motos, que representa más del 60 % de los viajes. La empresa también está desarrollando servicios de mensajería tanto en moto como en carro para envíos de mayor volumen. En cuanto a los métodos de pago, Yango ha adaptado su sistema a opciones locales como pago móvil y soluciones B2B.

Uno de los retos ha sido balancear la oferta y la demanda. En Venezuela, hay cinco conductores por cada usuario activo, mientras que en otros países la proporción es de 10 a 15. Esto ha llevado a la empresa a trabajar en estrategias para que el ingreso de los conductores sea sostenible. Según Pereda, un conductor a tiempo completo puede generar hasta 1.400 dólares mensuales, dependiendo de su rendimiento.

La tarifa del servicio es fija y no negociable, y los usuarios pueden reportar irregularidades directamente en la app. Las propinas son opcionales y dependen de la cultura del usuario. En cuanto a la seguridad, Pereda asegura que enestos 100 primeros días, la incidencia de reportes ha sido baja, con menos de cinco casos registrados, y ambos involucrados son bloqueados de la plataforma.

Yango también está desarrollando soluciones para flotas de vehículos, incentivando la incorporación de unidades nuevas. Actualmente, el 60 % de los conductores trabajan en modalidad part-time. La empresa opera en Caracas y ciudades satélites, y planea expandirse con nuevos servicios B2B.

Con más de 300 mil descargas, principalmente en Android, Yango continúa fortaleciendo su presencia en el segmento C y D del mercado. La plataforma cuenta con más de 15 mil desarrolladores y servidores propios, lo que le permite ofrecer costos competitivos y una infraestructura robusta.

Los pagos a conductores se realizan cada lunes, y la empresa proyecta mejoras en los sistemas de estatus y rendimiento para el próximo año. Aunque el servicio de delivery existe, el foco actual está en consolidar la movilidad urbana.

Yango Ride, presentó una actualización de seguridad en su aplicación. La nueva versión integra checklists de seguridad personalizadas que permiten a los pasajeros visualizar el estado de las medidas implementadas durante sus recorridos  y acceder a un nuevo centro de seguridad con recomendaciones antes y durante el trayecto y estará disponible gradualmente para todos los usuarios en las próximas semanas.

De aniversario

Venelectronics celebró su 26º aniversario

Venelectronics celebró su 26º aniversario con un acto en el que su fundador, Isaac Benzaken, compartió la historia y valores que han guiado a la empresa desde su creación en noviembre de 1999. Durante el evento, destacó el compromiso con el país y con los hogares venezolanos, así como el legado familiar que dio origen a la filosofía de trabajo de la compañía.

Una anécdota relatada por Benzaken recordó cómo, en medio de un contratiempo logístico en tiempos de pandemia, el equipo decidió entregar personalmente los pedidos navideños a sus clientes, reforzando la idea de que más allá de vender productos, la empresa busca generar confianza.»Nuestra promesa es sencilla pero poderosa… Porque no se trata solo de vender, se trata de facilitar la vida, de hacerla más cómoda, más moderna, más feliz,» enfatizó.

Destacó su presencia en puntos estratégicos de Caracas (La Trinidad, Los Ruices, Las Mercedes, Altamira y Miranda), Valencia (Prebo y Mañongo) y aliados en Porlamar, además de un eficiente canal digital que les permite estar conectados con todo el territorio nacional.

Si tienes alguna información que quieras compartir con nosotros, puedes escribirnos al siguiente correo electrónico: zoomalmercarcado.2025@gmail.com 

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