La Corporación Eléctrica Nacional ha atendido 59 mil 131 casos reportados a través de la VenApp en el estado Barinas, respondiendo al 83,20% de las solicitudes en este servicio.
Así lo informó el gerente territorial de Corpoelec, José Altuna, quien explicó que hasta la fecha han recibido 71 mil 067 reportes, de los cuales llevan resueltos 59 mil 131 logrando alcanzar el 83,20%.
El balance lo dio a conocer durante una reunión de evaluación de los resultados alcanzados en la región por el 1×10 del Buen Gobierno, la cual estuvo encabezada por el comandante de la Operación Batalla Ciudad de Nutrias, GD Lenín Guillermo Herrera Hernández, en representación del ministro Vladimir Padrino López.
Altuve detalló que entre los principales requerimientos planteados por el pueblo, se encuentran las fallas del servicio, solicitud de picas y podas, transformadores y mejoramiento de alumbrado público.
Por su parte, Herrera Hernández manifestó siguiendo las instrucciones del presidente Nicolás Maduro y mediante un trabajo articulado entre el ministro Padrino y la jefa política del Psuv en Barinas, Jacqueline Faria, en conjunto con las instituciones del Gobierno nacional y la FANB se está dando respuesta a las solicitudes realizadas por las diferentes comunidades por medio de la aplicación VenApp que busca minimizar los canales y el tiempo de solución, para así garantizar una atención más oportuna.
Establecen estrategias para un mejor resultado del 1×10
Hernández Herrera indicó que el encuentro también tuvo la finalidad de establecer estrategias para para solventar los reportes recibidos a través de la aplicación VenApp y llegar a la meta del 88% de atención de casos para finales del mes de mayo.
Explicó que con las alcaldías y distintas estructuras gubernamentales de un 17% ya han aumentado a 75.65% de efectividad en la resolución de reportes, sumando también a esto el plan vinculante que integra a las diferentes instituciones, empresas y alianzas estratégicas con el sector privado.
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